+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

По какой статье мне обязаны вернуть деньги за просрочку

Jump to navigation. Все граждане ежедневно сталкиваются с заключением договоров купли-продажи: будь то продукты питания в магазине, или техника в интернете. Однако далеко не каждый хорошо понимает алгоритм своих действий, когда с другой стороны оказался недобросовестный продавец, который продал вам товар плохого качества. Безусловно, обратившись к адвокату или в общество по защите прав потребителей, гражданин получит исчерпывающие ответы на все вышеназванные вопросы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПЯТЁРОЧКА ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПРОСРОЧКУ!НО ПОЛИЦИЯ ПОМОГЛА!!!

Фитнес-клуб отказывается возвращать деньги за абонемент

Продукты с истекшим сроком годности в первую очередь опасны для здоровья людей. Но они также могут очернить репутацию магазина, который их продает. Российское законодательство строго запрещает реализовывать товары, срок годности которых истек.

Однако не все торговые сети спешат выполнять это обязательное требование. Просрочка вне закона: на что ссылаться в споре с магазином? Между продажей вам просроченного товара и злым умыслом сотрудников магазинов есть прямая связь.

Продавать просрочку запрещено. И точка. Об этом сказано в пункте 5 статьи 5 Закона РФ от Большинство магазинов на сегодняшний день зарегистрированы в качестве юридических лиц. Также на рынке присутствует доля индивидуальных предпринимателей, которые реализовывают продукты питания. Для тех и для других Федеральный закон от Что такое безопасность, и как ее обеспечить применительно к данному вопросу?

Вы будете удивлены, но наш законодатель позаботился и об этом и в Федеральном законе от Так что теперь, каждый раз приходя в магазин, помните о том, сколько у него есть обязанностей. Такое доскональное правовое регулирование этого вопроса неслучайно: покупатель всегда должен быть уверен в том, что купленные продукты не окажутся последними в его жизни.

Если случилось так, что вы вынуждены спорить с магазином по поводу просроченных продуктов, указанные выше ссылки на законы вам очень пригодятся. Итак, целый ряд законов регулирует данный вопрос. Казалось бы, ситуаций с просрочкой в магазинах возникать не должно.

Но, несмотря на все усилия законодателя, персонал магазинов нередко оставляет на полках залежалый товар в надежде на то, что кто-то его приобретет.

Многие предпочитают закрывать глаза на то, что ответственные лица наплевательски относятся к положениям закона. Что мне теперь нервы себе трепать из-за 60 рублей? Это не так: в большинстве стран ЕС могут быть проданы только те продукты с истекшим сроком годности, в отношении которых была проведена экспертиза.

По закону, она должна подтвердить безопасность таких продуктов, и только после этого их смогут выставить на прилавки по сниженной цене. Согласно же российскому законодательству, любой просроченный товар запрещено выставлять на витрину.

Такие продукты являются некачественными и несут угрозу здоровью. Продавец обязан их утилизировать. В противном случае торговая сеть или индивидуальный предприниматель будут нести административную или уголовную ответственность.

На сколько придется раскошелиться магазину за продажу просрочки, и к чему еще это может привести, вы узнаете из инфографики. Как вы можете убедиться, закон целиком и полностью стоит на стороне потребителя в вопросах его защиты.

Поэтому будет глупо игнорировать возможность защитить свои права, если вы попадете в подобную ситуацию. Далее детально рассмотрим вопрос о том, как вернуть деньги, если вы все-таки купили продукт с истекшим сроком годности. Как вернуть деньги? Если после покупки вы заметили, что срок годности продукта истек, то у вас есть право вернуть его и получить свои деньги обратно.

Как это сделать? Существует определенный порядок действий, который приведет вас к возврату денег. Для начала следует обратиться к продавцу или изготовителю товара. Чаще всего у покупателя имеется возможность контактировать непосредственно с персоналом магазина. По закону, именно он отвечает за прием вашего обращения.

Но не стоит наседать на кассиров или сотрудников отдела выкладки товара. Если вы станете размахивать перед ними чеком и чем-то просроченным, то успех маловероятен. Лучше уточните у персонала в зале, где можно найти директора по качеству или менеджера магазина.

Перед обращением не забудьте сфотографировать упаковку товара с истекшим сроком годности. Если у вас остался чек, сделайте фото, расположив его и упаковку рядом. Уважающие себя торговые сети разрешают подобные ситуации без проволочек. И, собственно, правильно сделает.

Ведь если ситуация не разрешится с помощью описанных выше шагов, то вам будет необходимо составить письменную претензию и направить ее в магазин. В ней следует конкретно написать о том, чего вы хотите. Требования могут быть разными: замена товара, возврат денег, снятие с продажи другого просроченного товара такого же типа.

Претензию лучше всего относить в магазин лично. Право на почтовое отправление документа у вас никто не отнимет, но при таком способе подачи претензии шансы на успешное для вас разрешение ситуации стремятся к нулю.

В любом случае, после того, как претензия оказалась у сотрудника магазина, у вас появляется право на получение расписки о ее принятии. После этого ждите ответа супермаркета. На этом все может закончиться, и деньги вам вернут. Но вот если вам попадется магазин, сотрудники которого считают, что никто им не указ, то стоит прочитать о том, как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Как составить жалобу в Роспотребнадзор, если в магазине вас игнорируют? Чтобы инициировать проверку по факту нарушения ваших прав, вам следует составить жалобу в Роспотребнадзор.

Это ведомство контролирует сферу торговли продуктами питания и может привлечь к ответственности за обнаруженные нарушения. Обращаться в Роспотребнадзор лучше всего с предоставлением специалистам ведомства всех имеющихся у вас доказательств нарушения закона. Ими могут быть сам просроченный товар, кассовые чеки, данные фискального регистратора, свидетельские показания, записи с камер видеонаблюдения в магазине.

Собрав все это вместе с жалобой, вы увеличиваете шансы на положительный для вас исход дела. Помните, что ваша жалоба может послужить основанием для всесторонней проверки торгового предприятия.

По итогам проверок Роспотребнадзора на складах магазина могут быть обнаружены продукты, не соответствующие законодательным требованиям. И за это предприятию тоже придется нести ответственность. Жалоба составляется по аналогии с претензией магазину. Но есть очень важный нюанс: в России действует Федеральный закон от Зачастую именно он не позволяет работать инспекторам Роспотребнадзора в полную силу.

Сам по себе закон не содержит каких-то специальных предписаний, которые бы обеспечивали магазинам привилегированное положение. Одно из таких правил: обязательное предупреждение магазина о том, что вы оставляете за собой право обратиться в компетентные надзорные органы.

При этом вы должны пройти все описанные выше процедуры по урегулированию конфликта с магазином. И это необходимое условие. Проще говоря, из содержания вашей жалобы и приложенных к ней документов должно явно следовать, что до обращения в Роспотребнадзор вы предварительно обращались в магазин, и ваша проблема не была решена.

Только тогда проверка может быть начата, а по ее результатам возможно принятие решения в вашу пользу. Если же вы не согласны с действиями сотрудника Роспотребнадзора, то у вас есть право обжаловать их по правилам главы 22 Кодекса административного судопроизводства РФ.

Что делать, если не осталось чека, или вы купили продукты в интернете? Правда ли, что можно вернуть деньги, если нет чека? Да, это действительно так.

Это же правило действует, если у вас не осталось товарного чека или чека безналичной оплаты. Отказ продавца вернуть вам деньги при отсутствии чека является незаконным. Чтобы подтвердить факт покупки, вы вправе ссылаться на свидетельские показания или записи с камер видеонаблюдения.

Если в подобной ситуации вам отвечают отказом, у вас появляется право на обращение в суд. Это работает только тогда, когда продукты были приобретены традиционным способом, скажете вы. А что делать тем, кто заказывает продукты на дом в интернет-магазинах? Покупка продуктов в Сети сейчас набирает обороты.

Удобство очевидно: никаких очередей, налички и сдачи. Неудобство же может начаться тогда, когда курьер привезет просрочку.

При покупках в интернете вы платите своей картой. Это называется дистанционным способом продажи товаров. При таком способе факт покупки вы сможете подтвердить выпиской с банковского счета о совершении транзакции с указанием получателя платежа.

Получателем будет являться магазин. В дальнейшем процедура возврата вам денег будет аналогична той, о которой мы рассказали применительно к обычным магазинам.

Жаль, что при безналичной оплате деньги вам вернут не сразу: знайте, что по закону у магазинов есть до десяти дней, чтобы перечислить вам средства за покупку товаров с истекшим сроком годности.

Но не позволяйте вводить вас в заблуждение, если возврата денег вас просят подождать, например, месяц, а напомните об указанном нами сроке. Попали в неприятную ситуацию, связанную с покупкой просроченных продуктов? Не считайте самоцелью наказать магазин штрафом, но помните, что каждый должен соблюдать закон, и торговые сети не являются исключением.

Томск закон продукты роспотребнадзор право магазины авторский материал просрочка инфографика право знать дмитрий аксенов. Право знать: что поможет в борьбе с произволом гаишников?

Право знать: как жить без паспорта? Право знать: как бороться с произволом начальства?

Закон о защите прав потребителей возврат товара

К сожалению, техника часто выходит из строя быстрее, чем заявлено производителем. Но не все знают, что с ним делать в случае выхода механизма из строя, куда обращаться и как себя вести. Сегодня я расскажу о правах потребителя в случае поломки устройства на гарантии, как его сдать в ремонт и что делать, если товар продавец не желает чинить. В магазине предложили отдать на ремонт, но я хочу заменить этот смартфон на другой. Можно ли так поступить?

Особым случаем являются ситуации с возвратом денег за продукты питания, медикаменты, Как мне быть в данной ситуации? . В какой срок обязаны вернуть деньги при возврате товара: Как оформить возврат от Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» № от допускает.

Что делать, если вам продали просроченные продукты

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ. Продавец не может в одностороннем порядке и по собственному усмотрению его изменять. Если обмен товара в день обращения невозможен из-за отсутствия аналогичного товара, возможны два варианта:. Продавец имеет право отказать в замене или возврате товара, если для того нет законных причин или нарушены правила возврата товара в магазин. На основании закона о защите прав потребителя, потраченные финансы должны быть возвращены в срок, не превышающий трех суток. Возврат средств за ранее купленный товар происходит при невозможности обмена товара надлежащего качества или бракованного.

Ваши права в магазине

Консервированная кукуруза. Салат в упаковке. Колбаски и купаты для гриля. Экотестер "Соэкс".

Сроки возврата налога, которые установлены законом. Их применяют, если вы заявили вычет при покупке недвижимости, на лечение, на обучение или переплатили налоги.

Когда продавец обязан вернуть деньги за некачественный товар

Сломался товар после истечения гарантийного срока закончилась гарантия. Что делать? Претензия продавцу по недостаткам товара, обнаруженных по окончанию гарантийного срока, но в пределах 2-х лет с момента покупки. Если закончился гарантийный срок на товар, но по истечению данного срока в нем был обнаружен недостаток и он носит производственный характер, то потребитель все равно вправе предъявить претензии по качеству товара как продавцу в течение 2 лет со дня приобретения товара. При этом обязанность доказать, что недостаток товара производственный и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе. Доказательством указанного обычно является соответствующее Экспертное заключения выданное организацией осуществляющей проведение независимой экспертизы.

Юридическая консультация

Вопрос: Купила в дорогом магазине футболку. Постирала ее в соответствии с указаниями на ярлыке, а она полиняла так, что одеть теперь ее невозможно. В магазине мне сказали, что они не знают, как я ее стирала и что с ней делала, поэтому возвращать деньги мне не будут. Как мне поступить в такой ситуации? Ответ: В этом случае решающее слово будет за экспертом, который может определить, действительно ли краситель оказался нестойким, и если это в самом деле так, то эта вещь считается с производственным дефектом. В таком случае магазин обязан вернуть деньги, причем не только за саму футболку, но и за экспертизу.

Ответы юристов (3); Могу ли я вернуть деньги за некачественные зимние сапоги? Суть в следующем: в стопе сапоги мне подошли, а голенище пришлось ушить возникли не по его вине, он обязан провести экспертизу за свой счет. . в размере 1% от текущей цены товара за каждый день просрочки (ст.

Возврат денег за не оказанную услугу

Шаг 2. Пробиваете на кассе вы должны именно купить товар, а не просто показать на него на полке продавцу. Шаг 3. Зовете Директора по свежести администратора, любого старшего кто сейчас в магазине и просите: а сделать вам возврат ваших денег за просрок по чеку; б подарить такой же или аналогичный но свежий товар.

Как вернуть деньги за некачественные сапоги

Заплатить налоги необходимо до 2 декабря. Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Шоппинг в интернете стал повседневностью.

Продукты с истекшим сроком годности в первую очередь опасны для здоровья людей.

Должны ли вернуть деньги за товар

Товор не вернули из горантийного ремонта 45 дней срок исек 1 июля сегоня 6 июля. Водогрей находится в ремонте 2 раз Могу ли я вернуть деньги за этот товар? И что надо сделать для этого? В этом случае потребителю нужно обязательно обратиться в суд с требованием компенсировать не только материальные убытки, вред здоровью если он был нанесён , но и моральный ущерб. Если вы желаете получить деньги наличными или иным способом, это следует указать в претензии на возврат товара.

Купили некачественный товар – что делать?

У меня возникла проблема связанная с качеством приобретенного товара. Я купила осен. Суть в следующем: в стопе сапоги мне подошли, а голенище пришлось ушить, обратившись в мастерскую по ремонту и пошиву обуви.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Капитолина

    Учите законы, но не от таких как этот Корнев. Он вас учить просто подчиняться, а не заявлять о своих законных правах. Запомните, когда удав видит как кролик сам идёт к нему в пасть не будет его спасать, он его просто съест. Поэтому не надо быть кроликами.

  2. Конкордия

    Кто там за него проголосует?)

  3. verssoren70

    Дякую пане Тарасе і вам всього доброго удачі в праці радуйте нас своїми відіо поважаємо ваш канал з Новим Роком!

  4. bruxunin

    У ст. 43 Конституції України: «Використання примусової праці забороняється». Це означає, що жоден учень не зобов’язаний брати участь у шкільних суботниках чи прибирати в класі. Цю роботу має виконувати прибиральниця, на заробітну плату якої виділяються кошти з бюджету», зазначає керівник столичного управління юстиції.

  5. fullstafev

    2. Сотрудник полиции не имеет права брать документы в обложке. Обязан вернуть не открывая.

  6. enesjoy87

    Премерам у нас, да тут хуй полезет эти тонкасти, типо подождите я узнаю кто вы и с кокого отдела. .вобше оврал будет.