+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Аптека не принимает претензию на купленный тонометр

Обращаясь в аптеку, человек планирует получить помощь высококвалифицированного специалиста. Но часто покупатели сталкиваются с хамством или просроченной продукцией. Нередко между продавцом аптекой и покупателем возникает спор о причинах возникновения недостатков в товаре. В этом случае продавец обязан провести экспертизу товара за счет собственных средств. Если в ходе экспертизы будет установлено, что товар получил недостаток по вине покупателя, то он обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как выбрать тонометр. Какой тонометр лучше купить.

Возврат тонометра в аптеку

Можно ли вернуть или обменять тонометр?? Купил в аптеке неисправный тонометр? Возврат тонометра надлежащего качества Вопрос: В последнее время участились случаи возврата в аптеку покупателями автоматических тонометров.

В законе о Защите прав потребителей есть исключения, к которым и относятся лекарственные препараты и изделия медицинского назначения. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Начало в N 5 за г. Следующий пункт "Отраслевого стандарта" посвящен собственно выкладке. Для информации о лекарственных препаратах и других товарах, разрешенных к отпуску из аптечных организаций, могут быть использованы витрины различного типа, где выставляются лекарственные препараты, отпускаемые без рецепта врача, и образцы имеющихся товаров.

Лекарственные препараты на витринах размещаются отдельно:. Закачать Максимальный размер файла: Допустимые типы файлов: Отправить Купил в аптеке неисправный тонометр?

Знай свои права Поделиться новостью: Но в аптеке его обратно не приняли. Подобный случай произошел с жителем Благовещенска. Объект спора Горожанин приобрел в одной из местных аптек тонометр. В момент покупки он видел, как фармацевт проверяла прибор на себе, но не увидел результата, как говорится, поверил на слово — девушка заверила, что устройство работает. Через день мужчина решил измерить себе давление. В этот же вечер горожанин отправился в аптеку, в которой приобрел прибор.

Мужчина объяснил ситуацию фармацевту, на что последняя ответила: В результате разразился спор. Фармацевт позвонила заведующей аптеки, которая также пояснила, что товар они принять не могут, несмотря на то, что он неисправен. И также пояснила, что его надо везти в мастерскую. В результате дело с места не сдвинулось. Сейчас тонометр в неисправном состоянии лежит дома у мужчины. Мы обратились к сотрудникам данной аптеки. Также нам объяснили, что мастерская занимается ремонтом японских тонометров.

А ему проще будет подойти в этот сервис, там его обслужат и расскажут, что с тонометром случилось, и по необходимости заменят, — пояснили нам сотрудники аптеки.

Таким образом, тонометры надлежащего качества не подлежат обмену. Но покупатель может вернуть товар, если он ненадлежащего качества. В соответствии со статьей ГК РФ, покупатель, которому был продан некачественный товар, может потребовать: Кроме того, покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств. Как пояснили нам в управлении по защите прав потребителей администрации Благовещенска, согласно п. Таким образом, продавец неправомерно отказывается принять тонометр с недостатками у потребителя, направляя его в мастерскую, так как право выбора, к кому обратиться и с каким требованием, законом предоставлено потребителю.

Поэтому потребителю прежде всего необходимо составить претензию в адрес продавца с указанием своей фамилии, имени, отчества и адресных данных, обстоятельств дела и предъявляемого требования.

Если потребителю необходима помощь в составлении претензии либо искового заявления, он может обратиться в отдел по защите прав потребителей управления по развитию потребительского рынка и услуг администрации города Благовещенска по адресу: Прием ведется: С 15 ноября года прием будет осуществляться с. Возврат денег за тонометр надлежащего качества Возврат денег за тонометр надлежащего качества Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы.

Содержание 2 Можно ли вернуть исправный тонометр обратно в аптеку Не каждый покупатель, приобретая какой-либо товар взвешивает несколько раз все за и против. Либо купив его, находит такой же, но по более низкой цене и соответственно у него возникает желание вернуть более дорогую покупку и получить затраченные на ее средства обратно.

Продавец должен удовлетворить требование покупателя, если товар не был в употреблении, был сохранен его товарный вид и потребительские свойства. Однако при этом тонометр считается медицинским прибором, входящим в перечень непродовольственных товаров с надлежащим качеством, которые не подлежат обмену на аналогичный товар в течение 14 дней.

Данный перечень был утвержден ПП РФ за номером В этот список входит большинство товаров, реализуемых через аптеку: Таким образом, тонометр надлежащего качества не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней и в более поздние сроки. Подлежат ли возврату или обмену тонометры? Потребсоюз — Эхо Недели Профессиональная защита прав потребителей Управление Роспотребнадзора по городу Москве Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей купленный Вами тонометр оказался бракованным ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т.

Возврат тонометра возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи тонометра. Вправе ли потребитель вернуть тонометр в аптеку? Страховое правоPermalink Правительства РФ от 19 января г. В аптечном ассортименте можно выделить следующие товары, которые не подлежат ни возврату, ни обмену: Тонометры относятся к медицинской технике код 94 по ОК и так как медицинские приборы и аппаратура включены в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, качественный тонометр покупатель не сможет ни обменять, ни вернуть.

Окончательное решение по конкретной конфликтной ситуации может принять только суд! Окончательное решение по конкретной конфликтной ситуации по возврату товара может принять только суд! Обратите внимание! Стоит обратить внимание, что возврату и обмену не подлежат только товары надлежащего качества! Тонометры относятся к медицинской технике код 94 по ОК и так как медицинские приборы и аппаратура включены в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, качественный тонометр покупатель не сможет ни обменять, ни вернуть.

Аптечные консультации Вам некачественного бракованного тонометра; если тонометр был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги в размере погашенного ко дню возврата кредита , а также возмещается плата за предоставление кредита; Проверка качества тонометра:. Во-первых, из-за того, что, как оказалось после покупки, срок годности на товар истек или же товар оказался некачественным. А во-вторых, если товар не подошел покупателю по своим характеристикам или он решил, что поспешил с покупкой.

И в том и другом случае аптека обязана принять у покупателя товар, вернув за него деньги. Это закреплено в пункте 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля г. Знай свои права. На каком основании днп может отказать принять в члены Можно ли вернуть исправный тонометр обратно в аптеку 3 пункт вышеназванного Перечня включает электробытовые приборы, используемые в медицинских целях, к которым, в принципе, могут быть отнесены и тонометры, работающие на батареях или аккумуляторах.

Вам некачественного бракованного тонометра; если тонометр был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги в размере погашенного ко дню возврата кредита , а также возмещается плата за предоставление кредита; Проверка качества тонометра: Возврат и претензии по качеству Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид упаковка, пломбы, ярлыки , потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара товарный или кассовый чек.

Статьей ГК РФ определены сроки обнаружения недостатков переданного товара, если эти сроки не определены договором купли-продажи. Исправные электронные тонометры возврату и обмену не подлежат. Аптека не принимает претензию на купленный тонометр Как написать претензию на возврат танометра Неэлектрические тонометры под этот пункт Перечня не подпадают.

Претензия в аптеку на некачественный тонометр Содержание Можно ли вернуть тонометр надлежащего качества Возврат аппарата для измерения давления с браком Как составить претензию к аптеке Сроки рассмотрения претензии продавцом Проведение экспертизы в случае несогласия принять обратно некачественный тонометр Исковое заявление в судебный орган Сроки исковой давности для подачи иска Госпошлина при подаче иска в суд В какой суд подавать заявление Рассмотрение иска по существу Оцените статью Согласно букве закона Потребитель, приобретая товар, не взвешивает все положительные и отрицательные стороны покупки данной вещи.

Подскажите пожалуйста! DVD-диски подлежат возврату или обмену,если нет брака? Возврат лекарственных средств в аптеку: Медицинские препараты тоже являются товаром, и если следовать упомянутому выше закону, граждане обладают правом вернуть медицинские препараты продавцу.

Однако следует обратить также внимание на следующие законодательные акты: В этот список входят и лекарственные препараты. A A Моя жена купила в аптеке тонометр на запястье. Дома стали измерять давление, а прибор показывает запредельные значения: Мы отнесли тонометр в аптеку, там сразу заявили, что он исправный, но все же согласились взять на экспертизу.

Ее проводила компания, которая является дилером фирмы, производящей тонометры, и результат показал:. Закон РФ от 7 февраля г. Невыполнение требований законодательства о защите прав потребителей может привести к довольно существенным материальным потерям аптечного учреждения. Проверки аптечных учреждений на предмет соответствия их деятельности Закону о защите прав потребителей проводятся достаточно часто.

Кто вправе проводить такие проверки? Какие именно тонометры и по какой причине? Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий.

Можно ездить никого не слушайте. Главная Выберите раздел Таможенное право Земельное право Финансовое право Трудовое право Уголовное право Уголовно-исполнительное право Налоговое право Семейное право Гражданское право Административное право Конституционное право. Задать вопрос Главная страница. Претензия в аптеку на некачественный тонометр. Какой тонометр лучше купить. Можно ли вернуть лекарство в аптеку при наличии чека в году? Лекарственные препараты входят в категорию товаров, обращение которых находится на особом государственном контроле.

Можно в течение гарантийного срока предъявить претензию о ненадлежащем качестве товара и потребовать по своему выбору замены на аналогичный товар надлежащего качества или возврата уплаченной суммы. Приобретение лекарственных препаратов: обмен и возврат некачественных товаров Недостатки товара, купленного в аптеке, могут быть следующие: брак сколы, К претензии приложите чек, подтверждающий оплату.

При покупке медицинских изделий тонометра, электронного градусника и т. Осуществление возврата медицинских товаров в аптеку Защищающий права покупателей закон позволяет вернуть продукцию обратно продавцу в случае если: Как вернуть медицинский товар в аптеку? Комментарии Ваш комментарий появится после проверки. Интернет-журнал, посвященный бытовым правовым вопросам. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни.

Но стоит учесть, что исполнитель должен вернуть потребителю сумму, уплаченную за путешествие за исключением понесенных расходов. Соответственно, если клиент обратиться с претензией о возврате уплаченных денег заблаговременно, тогда сумма возврата будет выше, если клиент обратиться с таким требованием непосредственно перед вылетом, сумма возврата будет значительно меньшей. Согласно ст. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку.

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги определены нормами статьи 29 Закона, а именно: потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: — безвозмездного устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги ; — соответствующего уменьшения цены выполненной работы оказанной услуги ; — безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

Претензия на тонометр

Это установлено в Типовых правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, приведенных в Письме Минфина России от N В случае приостановления срока по гражданскому делу сроки, установленные законодательно, могут быть больше за счет срока приостановления. Вопрос: В последнее время участились случаи возврата в аптеку покупателями автоматических тонометров. Как правильно оформить возврат тонометра. Как доказать, что тонометр надлежащего качества?

Аптека не принимает претензию на купленный тонометр Как написать претензию на возврат танометра Неэлектрические тонометры под этот пункт.

Аптека не принимает претензию на купленный тонометр

Возврат тонометра возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи тонометра. Проверка качества тонометра: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный тонометр, он обязан принять тонометр ненадлежащего качества и провести проверку качества. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид упаковка, пломбы, ярлыки , потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара товарный или кассовый чек. Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 7 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При отказе от, в случае если он является частью комплекта, или многотомного издания, возврат может осуществляться только полным комплектом. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Об этом четко знают все первостольники, но далеко не все покупатели. И периодически в торговом зале аптеки все-таки разгораются словесные баталии. И не без оснований. Ведь купленный в аптеке товар можно вернуть, надо только знать — какой.

Возврат тонометра обратно в аптеку законодательство, условия, документы, особенности

Начало в N 5 за г. Следующий пункт "Отраслевого стандарта" посвящен собственно выкладке. Для информации о лекарственных препаратах и других товарах, разрешенных к отпуску из аптечных организаций, могут быть использованы витрины различного типа, где выставляются лекарственные препараты, отпускаемые без рецепта врача, и образцы имеющихся товаров. Лекарственные препараты на витринах размещаются отдельно:.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Претензия в аптеку на некачественный тонометр

Можно ли вернуть или обменять тонометр?? Купил в аптеке неисправный тонометр? Возврат тонометра надлежащего качества Вопрос: В последнее время участились случаи возврата в аптеку покупателями автоматических тонометров. В законе о Защите прав потребителей есть исключения, к которым и относятся лекарственные препараты и изделия медицинского назначения. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Как написать претензию на возврат танометра

Следует заметить, что потребитель может запросить у аптеки обеспечить его таким же изделием во временное пользование, пока сломанный буден находится в ремонте, в случае если гарантийный промежуток времени не истек. При этом потребитель может сослаться на то, что тонометры не вписаны в так называемый перечень продукции длительного пользования, на которые не распространяется соответствующие требования данного потребителя. Им оказался элегантный красавец-полуавтамат благородного серого цвета с удобной панелью, высвечивающей показания крупными цифрами, естественно — иностранец! Сразу же после пилотного использования все родственники были оповещены о нашей полезной покупке. А у свекрови как раз вышел из строя тонометр — немало послуживший ветеран медтехнического фронта. Вот мы и сосватали бабушку на приобретение удобной современной машины.

Можно ли вернуть в аптеку тонометр надлежащего качества? аптека товар обратно не принимает и навстречу покупателю не идет, тогда последний.

N В случае приостановления срока по гражданскому делу сроки, установленные законодательно, могут быть больше за счет срока приостановления. Вопрос: В последнее время участились случаи возврата в аптеку покупателями автоматических тонометров. Как правильно оформить возврат тонометра. Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Следует заметить, что потребитель может запросить у аптеки обеспечить его таким же изделием во временное пользование, пока сломанный буден находится в ремонте, в случае если гарантийный промежуток времени не истек. При этом потребитель может сослаться на то, что тонометры не вписаны в так называемый перечень продукции длительного пользования, на которые не распространяется соответствующие требования данного потребителя. Им оказался элегантный красавец-полуавтамат благородного серого цвета с удобной панелью, высвечивающей показания крупными цифрами, естественно — иностранец! Сразу же после пилотного использования все родственники были оповещены о нашей полезной покупке. Дорогие читатели!

Возврат Тонометра в аптеку Здравствуйте Юлия! В соответствии с подпунктом 2 пункта 2 статьи Кодекса при определении размера платы за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, связь, станции скорой и неотложной медицинской помощи, привлечения к указанным в настоящем абзаце данных требований, основывается в случае нарушения предпринимательской деятельности, при применении указанных в части 2 настоящей статьи влекут наложение административного штрафа в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть в аптеку купленный товар? Как вернуть в аптеку товар ненадлежащего качества?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сильва

    У нас все делается для ментов.Не для безопасности движения,а тупо для ментов.Чтоб те суки могли брить народ.Для народа ничего не делают,ни дорог,ни парковок,ничего.

  2. keytranin

    Тарас, скажите пожалуйста, можно ли расширить балкон, и что для этого нужно? Спасибо!